Algemene Voorwaarden – Vanity Hair Spa & Wellness
1. Algemeen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, afspraken en diensten bij Vanity Hair Spa & Wellness.
Door een afspraak te maken, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
2. Afspraken & Annuleren
Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verzet.
Bij annulering binnen 24 uur of bij het niet verschijnen, wordt 100% van het behandelingstarief in rekening gebracht.
Bij herhaaldelijk niet verschijnen kan de klant geweigerd worden voor toekomstige boekingen.
3. Betaling
Betaling dient direct na de behandeling plaats te vinden, tenzij vooraf anders is afgesproken.
Vanity Hair Spa & Wellness accepteert contant en pinbetalingen.
4. Gezondheid & Medische Informatie
Klanten zijn verplicht om medische informatie (zoals huidproblemen, allergieën, medicatie of andere gezondheidsklachten) vooraf door te geven.
Vanity Hair Spa & Wellness is niet aansprakelijk voor gevolgen die voortkomen uit het verzwijgen van relevante medische informatie.
5. Aansprakelijkheid
Behandelingen zijn bedoeld voor ontspanning en welzijn en vervangen geen medische behandeling.
Vanity Hair Spa & Wellness is niet aansprakelijk voor schade, letsel of bijwerkingen die ontstaan door onjuiste of onvolledige informatie van de klant.
Gebruik van de producten en adviezen is geheel op eigen verantwoordelijkheid.
6. Hygiëne & Gedrag
Wij hanteren strikte hygiënevoorschriften.
Klanten dienen zich respectvol te gedragen tegenover medewerkers en andere klanten.
Bij ongepast gedrag kan de behandeling direct worden stopgezet en toegang worden ontzegd.
7. Cadeaubonnen & Acties
Cadeaubonnen zijn geldig tot de vermelde datum en kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld.
Acties of kortingen zijn niet geldig in combinatie met andere aanbiedingen, tenzij anders vermeld.
8. Klachten
Eventuele klachten dienen zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 7 dagen, gemeld te worden.
Wij streven ernaar klachten altijd in goed overleg op te lossen.
9. Privacy
Persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor interne administratie en communicatie.
10. Toepasselijk recht
Op alle rechtsverhoudingen is het Nederlands recht van toepassing.